آخر تحديث 29-6-2024

سياسة الارجاع

نهدف إلى ضمان رضا العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة. إليك بعض الفقرات التي قد تشملها سياسة الإرجاع لشركتنا:

يجب على العميل التحقق الدقيق من الملفات والتصاميم قبل الموافقة النهائية على الطباعة. بمجرد الموافقة، لا يمكن إلغاء الطلب أو الإرجاع بسبب أخطاء في الملفات المقدمة.

تتم الطباعة وفقًا لأعلى معايير الجودة والمواصفات المتفق عليها بين العميل والشركة. في حالة وجود عيوب في الطباعة أو عدم المطابقة للمواصفات، يحق للعميل تقديم اعتراض.

قد توجد استثناءات مثل الأخطاء الناتجة عن أخطاء في الملفات المقدمة من قبل العميل بعد الموافقة النهائية، حيث لا يتمكن العميل في هذه الحالات من الإرجاع أو الاسترداد.

سياسة الإرجاع للحسام تعكس التزامها بتقديم خدمات طباعة ممتازة وتعامل عادل مع جميع عملائها، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء بدقة وفاعلية.